顧客は何であって、何でないのか

YES

• （特に課題感が強いのは）何かしらに対して責任負ってる

  • 受託だけでなく運用まで巻き取っており、セキュリティ対応も求められる
  • 決済代行会社としてシステム提供していて、運用者のリテラシー不足を補わないと責任を求められる可能性がある
  • 公共性が高い事業は社会に対して責任を負っている（規制や資格の整備が進んでいる）
  • 事業責任者として、会社の事業進行に責任を負ってる
  • 情報システム部として、社内のセキュリティ環境に責任を負ってる

NO

• 強い実装力で代替品を内製しうる
• SSOのようなID管理を求めている
• わざわざ多要素認証を使うほど、セキュリティにも使い勝手にも関心がない

SMB向けのマーケットプレイス事業を売却後、エンプラ向けのSaaSをやってます。元エンジニア：Ruby / Go / Nuxt / ReactNative